【做最好的拓展培訓(xùn)師】寫(xiě)在前面的話(huà)
做拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師已經(jīng)有十幾年了,我非常喜歡這個(gè)職業(yè),因?yàn)樗鼘?shí)實(shí)在在是一種振奮人心、催人向上的培訓(xùn)形式,在鼓舞團(tuán)隊(duì)精神、振奮員工士氣、培養(yǎng)良好心理素質(zhì)、激發(fā)積極心態(tài)、增進(jìn)員工間的溝通和理解以及探討管理技能和經(jīng)營(yíng)觀念等方面,具有傳統(tǒng)培訓(xùn)不可替代的作用。于是,我樂(lè)此不疲,十幾年如一日地戰(zhàn)斗在拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師這個(gè)崗位上。
近幾年,各地從事拓展訓(xùn)練的機(jī)構(gòu)的數(shù)量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),這類(lèi)培訓(xùn)公司更如雨后春筍,市場(chǎng)一片繁榮。這是一個(gè)很正常的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。如果這些機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)者都能給消費(fèi)者提供合格產(chǎn)品,那么,我們會(huì)為這個(gè)行業(yè)百花齊放的春天而喝彩。可有些機(jī)構(gòu)為了爭(zhēng)名逐利提供給消費(fèi)者的是假冒偽劣產(chǎn)品時(shí),我們有理由和消費(fèi)者一起說(shuō)“不”,因?yàn)橥卣褂?xùn)練是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),輸出劣質(zhì)的產(chǎn)品是要出人命的!
2007年的春天,一個(gè)朋友請(qǐng)我去做培訓(xùn)。在這次拓展培訓(xùn)中,我親眼目睹十幾米高的訓(xùn)練架居然“砰”地倒下,砸傷了一位拓展培訓(xùn)師。
2007年5月在天津,當(dāng)?shù)氐囊幻卣古嘤?xùn)師告訴我,在一個(gè)出租的拓展訓(xùn)練場(chǎng)地上,他曾經(jīng)親眼看到另一名拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)年輕人帶著學(xué)員做“背摔”項(xiàng)目,由于這個(gè)年輕人根本不知道如何規(guī)避此項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)項(xiàng)目的指導(dǎo)過(guò)于簡(jiǎn)單,所以當(dāng)一個(gè)體重比較重的學(xué)員摔下時(shí),造成了三個(gè)接他的學(xué)員同時(shí)受傷(兩顆門(mén)牙被砸掉,一個(gè)鼻梁骨被班斷,一條胳膊骨折)慘劇。
2007年7月在杭州,一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織了一次培訓(xùn),他們?cè)诟呖沼?xùn)練的安全保護(hù)措施極不充分,致使一個(gè)學(xué)員在做空中單杠的時(shí)候,竟然因?yàn)殍F鎖斷開(kāi)而摔向地面。傷者雖然沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)斃命,但已成了植物人,在家屬的強(qiáng)烈要求下中止了她的呼吸。
2007年8月,一家戶(hù)外體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一位學(xué)員因?yàn)樯眢w的原因不想做天梯這個(gè)拓展項(xiàng)目,可拓展培訓(xùn)師誤以為他是心理問(wèn)題而堅(jiān)持要求他做。他賭氣做了,做完后感覺(jué)很不舒服,提出不去吃午餐,離開(kāi)隊(duì)伍后還沒(méi)有走到宿舍就走不動(dòng)了,坐在了路邊的臺(tái)階上。當(dāng)其他隊(duì)的同事發(fā)現(xiàn)后,趕快把他背回了宿舍,并通知了服務(wù)員,服務(wù)員又去找拓展基地主任,可很久沒(méi)有人來(lái)。同事見(jiàn)他的狀況很不好,又等不到有人來(lái)處理,就自己打了急救中心的電話(huà),等救護(hù)車(chē)來(lái)了,這位學(xué)員已經(jīng)“只有出氣兒,沒(méi)有進(jìn)氣兒了”。
2008年6月,一些人在懷柔一處著名的景區(qū)給學(xué)員做下降培訓(xùn),由于他們可能根本就不知道下面應(yīng)該有個(gè)人拉住繩子來(lái)做保護(hù),因此導(dǎo)致一名學(xué)員從高空墜落。目擊者說(shuō):“滿(mǎn)頭是血,不省人事地被抬走了?!?
除了安全的問(wèn)題,還有培訓(xùn)質(zhì)量低下的問(wèn)題。
拓展訓(xùn)練是一種培訓(xùn),無(wú)論采用何種形式都要達(dá)到企業(yè)來(lái)參訓(xùn)的目的。因?yàn)檫@是客戶(hù)的要求,所以培訓(xùn)師就必須要認(rèn)真地“傳道,授業(yè),解惑”。
培訓(xùn)行業(yè)銷(xiāo)售的是無(wú)形產(chǎn)品,這種產(chǎn)品本質(zhì)上是靠培訓(xùn)師輸出的。一個(gè)拓展培訓(xùn)師其專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)能力的強(qiáng)弱,決定了這個(gè)企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)劣,可有些拓展培訓(xùn)師在自己的桶里還沒(méi)有多少水的時(shí)候就去誨人不倦了。
所以,擔(dān)心并不是杞人憂(yōu)天。當(dāng)我見(jiàn)到一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的做法時(shí),我真的擔(dān)心,拓展訓(xùn)練這樣一件利國(guó)利民的好事會(huì)經(jīng)歷嚴(yán)寒。
“位卑未敢忘憂(yōu)國(guó)”, 南宋詩(shī)人陸游被貶官之后寫(xiě)下了《病起書(shū)懷> 這句干古流傳的詩(shī)句。我從小就背誦過(guò)這句詩(shī),直到現(xiàn)在還印象深刻。 盡管我現(xiàn)在連“位卑”都不是,只是個(gè)“無(wú)位”的百姓,但我想盡自己最大的努力來(lái)推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。十幾年“拓展訓(xùn)練”的經(jīng)歷,我從一開(kāi)始就身體力行,應(yīng)該說(shuō)基本見(jiàn)證了拓展訓(xùn)練在中國(guó)的發(fā)生和發(fā)展。并且,作為熱愛(ài)這種培訓(xùn)方式的培訓(xùn)師,我一直堅(jiān)持在培訓(xùn)的第一線(xiàn),每年都會(huì)培訓(xùn)上千人,因此,培訓(xùn)中發(fā)生的事,見(jiàn)得太多了,經(jīng)歷得太多了。
我想把自己這些年在戶(hù)外體驗(yàn)式培訓(xùn)---拓展訓(xùn)練中的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)和盤(pán)托出,與大家分享,把自己積累的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),得到的一些感悟,精心琢磨的一整套行之有效、可以獲得較好培訓(xùn)效果的體驗(yàn)式培訓(xùn)方法,完完整整地講給大家聽(tīng),讓大家知道拓展訓(xùn)練究竟是什么,體驗(yàn)式培訓(xùn)是怎么回事,了解它的起源和發(fā)展,讓每一個(gè)立志成為拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師的朋友都能夠獲得對(duì)拓展訓(xùn)練的深入理解,迅速提高朋友們的戶(hù)外體驗(yàn)式培訓(xùn)能力,并在未來(lái)的培訓(xùn)中能夠輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品,即良好的培訓(xùn)效果。
如果這本書(shū)能夠起到這樣一些作用,就會(huì)大大提升各個(gè)拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)質(zhì)量,使受訓(xùn)企業(yè)或其他組織在培訓(xùn)中受益,并由此給這些組織帶來(lái)直接、間接的效益。那么,企業(yè)的效益好了,一定會(huì)推動(dòng)國(guó)家和民族的進(jìn)步。
這也正是我想寫(xiě)【做最好的拓展培訓(xùn)師】這本書(shū)的初衷一為國(guó)家、民族做點(diǎn)兒事。
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