這兩年,我不斷聽到一些培訓師問我類似的問題,我總是給大家堅定信心,告訴大家:拓展訓練的“前途是光明的”,這不是善意的說言,也不是忽悠他人,因為我本人就對拓展訓練的光明未來充滿信心。
讓我有這份自信的原因有兩個。第一個是市場的需要。中國有這么多的人口,可參加過正規(guī)拓展訓練的人畢競是少數(shù),人眾人在2000年前后說過己經(jīng)累積有10萬人次的培訓量,加上其他小的拓展機構,最多也不過就20萬人次。這幾年拓展訓練蓮勃發(fā)展,我們翻上一倍,就算是40萬人,那么,我們想想,18~60歲的成人在中國有多少,至少有八九個億吧,除去單干的人,還要有一半,就是四五個億,也就是說,參加過拓展訓練的人不到1/1000。而且,目前看來,參訓學員主要來自外企以及效益好的國企和民企,尤其是外企,幾乎年年都要組織員工參加拓展訓練。因此,有的員工都參加過好幾次了。聯(lián)系這個事情看,實際上沒有參加過拓展訓練的人數(shù)比例還要高。當然,沒有組織過拓展訓練的企業(yè)和組織有各種各樣的原因,暫時沒有能力來參加拓展訓練,并不等于說他們不想?yún)⒓?,只是條件不具備,一旦條件具備,他們一定會來參加拓展訓練的,因為畢竟這種培訓對他們的組織、企業(yè)有好處。另外,還有一代一代的孩子們在成長。前不久,我主持過一次培訓,來參訓的是一個組建不到一年的民營企業(yè),80%的員工是20歲左右的年輕人,一百多位學員,居然一個都沒有參加過拓展訓練,讓我驚奇得半天嘴都閉不上,其實,后來想想,也沒有什么好奇怪的,因為人總是一代一代在成長的。孩子懂事了,要到學校接受教育:他們工作了,要接受企業(yè)的“教育”:他們升職了,要接受管理的培訓。人類就是這樣一步一步向前走的,因此,只要小學不關門,你就不用擔心沒有人來培訓。
再有一個原因是產品不完善。根據(jù)哈佛大學費農教授的產品生命周期 理論來看,任何產品都要經(jīng)歷形成、成長、成熟、衰退這樣的過程。
拓展訓練這種培訓形式也是一種產品,因此它也有生命,也要經(jīng)歷從形成到衰退這樣一個過程。那么,它從20 世紀 90年代中期發(fā)生并走到現(xiàn)在,13年的時間過去了,它走到哪兒了?
我用心靈的望遠鏡認真地觀察了它的運行軌跡,發(fā)現(xiàn)它剛剛走過形成期,進入了成長期。因為它被投放市場之后,美譽連連,好評如潮。記得有一次,平安保險做完了一次拓展訓練、我?guī)У年犂镉袀€姓白的經(jīng)理、小伙子特別能干,他指揮大家創(chuàng)造了17分鐘“求生”成功的好成績,給我留下了很深的印象??蓜倓傔^了一個星期,他又興致勃勃地領了一大群人來了,然后依然興趣盎然地投入到各個項目中。在那個時候,拓展訓練除了利用關系在報紙上發(fā)表過一篇文章外,沒有做過任何形式的廣告,都是被感動、震撼、影響的學員回去后的宣傳,因此,可以說消費者愿意掏腰包買單了,拓展訓練這種產品在市場上站穩(wěn)了腳跟。渡過了艱難的形成期,它就進入了成長期,并在這一段山路上奮力向上攀爬。在這一階段,按照費農的解釋:是“在需求增長階段,需求量和銷售額迅速上升。生產成本大幅下降、利潤迅速增長。與此同時,競爭者看到有利可圖,紛紛進入市場參與競爭、使同類產品供給量增加,價格隨之下降,企業(yè)利潤增長速度逐步減慢,最后達到生命周期利潤的最高點”。
你會發(fā)現(xiàn),拓展訓練這個產品在它的生命周期里,剛剛走了不到1/3的路程,相當于一個風華正茂的青年,在后面的歲月里,它還要走過比較漫長的成熟期和衰退期。保守的估計,無論如何,它也還有三五十年的壽命。因為到目前為止,如果不出意外,想破腦袋都想不出來還有什么更好的培訓方式可以在這段時間里取代拓展訓練。
出于這兩個原因,我有足夠的信心和它一起走下去,也希望朋友們和我一樣堅定信心。既然我們選擇了這個職業(yè),既然我們熱愛這個職業(yè),就讓我們共同努力,付出我們的心血和智慧,讓拓展訓練健康、快樂地向前走。
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