摘要:拓展訓(xùn)練被認(rèn)為是企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊精神的一種有效訓(xùn)練形式。但實踐中,由于企業(yè)、員工、拓展機(jī)構(gòu)等多個方面的原因,往往導(dǎo)致拓展訓(xùn)練中團(tuán)隊精神的培養(yǎng)流于形式,本文力求深入探討原因,并提出一些解決問題的對策,以期加深對拓展訓(xùn)練中團(tuán)隊精神培養(yǎng)的正確認(rèn)識和理解。
團(tuán)隊精神被認(rèn)為是企業(yè)真正的核心競爭力,在新時期和國際競爭的大背景下,各個企業(yè)十分重視團(tuán)隊精神自身具有的獨特價值,想方設(shè)法打造一流的團(tuán)隊。
而企業(yè)拓展培訓(xùn)自上世紀(jì)90年代引入我國,由于其突破傳統(tǒng)教育思維和教學(xué)模式,利用戶外活動的形式,通過個人在活動中充分參與,并與團(tuán)隊成員共同交流、溝通、合作,從而激發(fā)員工的團(tuán)隊意識和培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
但在實踐中,當(dāng)企業(yè)員工結(jié)束團(tuán)隊拓展訓(xùn)練之后重新回到工作崗位上,一切都照舊,團(tuán)隊面貌并沒有煥然一新,拓展訓(xùn)練流于形式,失去自身價值。
企業(yè)管理者也困惑:“為什么多次的戶外拓展培訓(xùn),當(dāng)時大家都積極、團(tuán)結(jié)一致完成高難度的活動任務(wù),而回到單位仍然一盤散沙”。
拓展培訓(xùn)只起到休閑娛樂減壓的作用,其真正的團(tuán)隊精神沒有得到培養(yǎng)。
本文力求深入探討企業(yè)拓展培訓(xùn)中團(tuán)隊精神培養(yǎng)存在的問題,從中分析原因,并探尋解決的策略。
01
原因分析
1.1
從企業(yè)管理者的組織來看。首先,企業(yè)管理者對團(tuán)隊精神的培養(yǎng)缺乏正確的觀念。
大家知道,團(tuán)隊精神就是團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。
核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力。
團(tuán)隊精神是團(tuán)隊的靈魂,是一種積極向上、朝氣蓬勃的精神面貌。
一個企業(yè)良好團(tuán)隊精神不是一朝一夕、簡簡單單形成的。
它需要企業(yè)樹立共同的奮斗目標(biāo),形成共同的愿景;建立有效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和公平的激勵機(jī)制;注重員工溝通交流能力和合作競爭意識的培養(yǎng);富有魅力的企業(yè)文化氛圍等等。
而拓展訓(xùn)練只是一個形式載體、一種手段,若干次簡單的拓展訓(xùn)練是不可能完成企業(yè)團(tuán)隊精神培養(yǎng)的重?fù)?dān),手段是不能代替目的。更不能對拓展訓(xùn)練形成盲目崇拜,過分相信其作用。
其次,企業(yè)對拓展訓(xùn)練與員工的培訓(xùn)需求缺乏有效的結(jié)合,往往為拓展而拓展。
培訓(xùn)要確保有效實施,調(diào)查分析企業(yè)員工的培訓(xùn)需求是前提。
企業(yè)往往主觀判斷戶外拓展訓(xùn)練是每個員工都愿意參加的,事先不做任何培訓(xùn)需求調(diào)查,導(dǎo)致企業(yè)往往沒有對員工的知識技能等進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別和分析,就無法進(jìn)行有層次有類別的拓展訓(xùn)練,無法制定清晰的培訓(xùn)目標(biāo),并且缺乏對拓展訓(xùn)練的效果評估跟進(jìn)。
1.2
從企業(yè)員工的參與來看。企業(yè)員工參加戶外拓展培訓(xùn)多是企業(yè)組織的,學(xué)習(xí)上心理上是被動的。
另外不容忽視的是,在日常辦公職場中員工存在直接的明顯的物質(zhì)利益沖突,功利觀較為突出,而在拓展模擬情景訓(xùn)練中,不存在物質(zhì)利益分配,人與人之間沒有利益沖突。
心理學(xué)家研究也表明,在工作場所之外人們要表現(xiàn)得更友善、更樂于幫助別人。
此外,在拓展訓(xùn)練中有很多歷險高難度的活動任務(wù),如“爬天梯”、“過懸崖峭壁”、“盲陣、孤島”等,人們?yōu)榱送瓿扇蝿?wù),必須克服恐懼、消除對別人的懷疑和猜忌,最終團(tuán)結(jié)一致的完成任務(wù)。
而一旦回到辦公室來到熟悉的工作環(huán)境中,缺少激烈的場面沖擊,內(nèi)部摩擦就出現(xiàn)了,關(guān)系也就變緊張,人與人之間的信任感就沒那么強(qiáng)烈了。
1.3
從拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作來看。由于現(xiàn)階段拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展良莠不齊,行業(yè)缺少統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)師資缺乏職業(yè)資格認(rèn)證等,管理混亂無序。
他們對戶外拓展的團(tuán)隊精神培養(yǎng)的理解僅僅局限在大家齊心協(xié)力想想辦法完成任務(wù),并且對企業(yè)文化也缺少深入了解,每個企業(yè)拓展模式一個樣,千篇一律完成拓展訓(xùn)練的任務(wù)。
02
解決問題的對策
2.1
企業(yè)要做好培訓(xùn)規(guī)劃,有的放矢慎重選擇拓展訓(xùn)練。
企業(yè)樹立正確的要深入調(diào)查員工的培訓(xùn)需要,開展有針對性的團(tuán)隊意識培養(yǎng)的拓展訓(xùn)練。
選擇合適的人選組成團(tuán)隊參加拓展訓(xùn)練,挑選正規(guī)有保障的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu),監(jiān)控培訓(xùn)的實施過程,及時跟進(jìn)評估培訓(xùn)的效果。
尤其是員工拓展訓(xùn)練之后回到企業(yè),有效開展多種形式的團(tuán)隊合作項目,加強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識,及時促進(jìn)知識的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用,從而更好地鞏固培訓(xùn)的成果。
一個好的團(tuán)隊不能缺少領(lǐng)袖的作用,企業(yè)的管理者往往忽視自身的團(tuán)隊意識的培訓(xùn)。
在拓展訓(xùn)練中,企業(yè)的管理者也應(yīng)積極主動參與進(jìn)去,與員工融合成一片,在活動中既切身體驗培訓(xùn)的必要性和重要性,也加深了與員工的溝通交流和合作。
2.2
企業(yè)員工應(yīng)轉(zhuǎn)變心態(tài),通過拓展訓(xùn)練積極主動融入團(tuán)隊中去。
只有遵守組織行為規(guī)范的人才,才能在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自我價值,追求個人與團(tuán)隊的共同成功。
因此,企業(yè)員工應(yīng)轉(zhuǎn)變被動學(xué)習(xí)的心態(tài),在拓展訓(xùn)練中多體會,多總結(jié),在工作中少計較,多問自己為企業(yè)貢獻(xiàn)了什么,與團(tuán)隊同心同德,發(fā)揮自己能力上的優(yōu)勢,使個人與團(tuán)隊都取得成功,實現(xiàn)共贏。
2.3
拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提升自我競爭力。
拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的合作,深入了解不同合作企業(yè)的文化背景和特色,根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求分析,開發(fā)有特色有個性并接近職場真實情景的團(tuán)隊精神訓(xùn)練課程,打造拳頭培訓(xùn)品牌,形成自己的核心競爭力。
此外,亟需加強(qiáng)自身的師資素質(zhì)的培養(yǎng)。
師資是決定培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。
拓展培訓(xùn)的師資不僅需要提高自身的專業(yè)素質(zhì),還應(yīng)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
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