21世紀(jì)的今天,培訓(xùn)已被越來(lái)越多的公司所接納,尤其是利于團(tuán)隊(duì)激情燃燒的戶(hù)外活動(dòng)、打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、放松團(tuán)隊(duì)心情的徒步穿越、締造團(tuán)隊(duì)精神的拓展訓(xùn)練等體驗(yàn)式課程,因?yàn)槠髽I(yè)想發(fā)展、想永存離不開(kāi)新鮮的血液、離不開(kāi)激情的員工士氣、離不開(kāi)員工的激情、離不開(kāi)高超的中高層領(lǐng)導(dǎo)技能、離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力......,但不可否認(rèn)的是,仍存在一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員認(rèn)為培訓(xùn)根本沒(méi)用,對(duì)員工以及對(duì)企業(yè)起不到任何的作用,其實(shí)這種想法是完全不正確的,那么企業(yè)做拓展訓(xùn)練到底有什么意義呢,對(duì)企業(yè)的發(fā)展、員工的個(gè)人能力提升到底有多大的作用呢?
首先,拓展培訓(xùn)能夠改善企業(yè)的內(nèi)部管理
無(wú)規(guī)矩不成方圓。不少企業(yè)都訂立了嚴(yán)格的規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲分明,以為"制度管人"就是萬(wàn)能公式,可以一勞永逸。殊不知,我們?cè)缫呀?jīng)走出了“理性經(jīng)濟(jì)人”的時(shí)代,現(xiàn)代管理開(kāi)始以“社會(huì)人”和“復(fù)雜人”作為人性假設(shè)。事實(shí)證明,這種假設(shè)下的管理更加有效。在許多公司里,當(dāng)人的因素被忽略時(shí)常常導(dǎo)致員工產(chǎn)生不安全感、士氣低落、缺乏愿景和熱情,雖在財(cái)務(wù)上投入的大量精力,可是卻忽略了溝通、相融合信任,而這些因素恰恰影響著生產(chǎn)率。嚴(yán)律固然可以正人,但不一定能使企業(yè)上下同心,形成高度的凝聚力,而凝聚力是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神武器。
作為“社會(huì)人”的員工,除了有履行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任外,還有歸屬與愛(ài)、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要,這就要求企業(yè)打破僵硬的管理手段,培育健康的人際關(guān)系,既要有嚴(yán)明的制度,又要有溫情的管理,二者相輔相成,才能相得益彰。拓展訓(xùn)練就是為企業(yè)搭建的溫情管理的平臺(tái)。遠(yuǎn)離僵化而冷漠的官僚組織,大家不分高低,沒(méi)有張總李總趙總,只有一個(gè)互相信任、協(xié)調(diào)默契的團(tuán)隊(duì)。實(shí)踐證明,這些溫情管理方式都有利于凝聚員工的企業(yè)精神,減少員工的可能性流動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和員工的歸屬感、事業(yè)心、向心力,從而贏得企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),拓展培訓(xùn)帶來(lái)的思維沖擊還有可能激發(fā)組織的變革和管理理念的更新,使企業(yè)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,最終突破制約其發(fā)展的瓶頸。
其次,拓展培訓(xùn)能夠促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)
拓展培訓(xùn)是一系列不間斷的、潛移默化的、思想滲透的過(guò)程,企業(yè)實(shí)施的任何拓展培訓(xùn)都不能在一兩次內(nèi)就能使整個(gè)組織脫胎換骨,實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的高度提升。但是它所倡導(dǎo)的開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、超越自我等精神通過(guò)特殊培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)常常會(huì)帶給員工強(qiáng)烈的思想震撼,在其后的工作中員工會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地把它作為規(guī)范自己行為的準(zhǔn)則。在有效的培訓(xùn)管理下,這種非正式規(guī)則的體系和組織成員共享的信念,會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)影響到組織的決策和行動(dòng),從而有力地形成了一種有特色的文化——拓展文化。如果說(shuō)拓展培訓(xùn)是企業(yè)素質(zhì)的充電器的話(huà),那么拓展文化則是蓄電池,給予企業(yè)素質(zhì)提升持續(xù)的動(dòng)力支持。拓展文化作為一種先進(jìn)積極的新文化在組織內(nèi)積累、傳播、充實(shí)、整合,不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升企業(yè)和產(chǎn)品品牌形象,也可以更好的完善企業(yè)的性格,激活企業(yè)的生命力,這從根本上提升一個(gè)企業(yè)的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
再次,拓展訓(xùn)練能夠提升個(gè)人的綜合素質(zhì)
也許您還不了解,拓展培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人的意義也許比對(duì)企業(yè)的意義還要大。柯達(dá)老總對(duì)他將要參加拓展訓(xùn)練的同事曾說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà),“當(dāng)我們一天天習(xí)慣于坐在明亮、恒溫的辦公室,出差時(shí)享受星級(jí)酒店,出門(mén)時(shí)有車(chē)接車(chē)送的生活方式的時(shí)候,卻未曾想到自己已在自己設(shè)置的障礙前裹足不前。如果沒(méi)有只屬于自己的干凈臉盆你就不會(huì)洗臉,如果和3人以上同居一室你就不能睡覺(jué),如果沒(méi)有空調(diào)你就不知道該穿幾件衣服,對(duì)不起,那你真該去拓展一下自己了,你要去的是一所學(xué)校,是一個(gè)軍事拓展訓(xùn)練營(yíng),但肯定不是你早已習(xí)慣的酒店”。然而拓展訓(xùn)練帶來(lái)的不僅僅是這種人文的進(jìn)步,對(duì)員工來(lái)講更重要的是,拓展訓(xùn)練可以幫助員工充分認(rèn)識(shí)到自己的潛能,激起自信和勇氣,重新定位自己以在工作中更大程度的實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值;拓展訓(xùn)練對(duì)中高層管理者尤其是企業(yè)家的成長(zhǎng)具有很大的推動(dòng)作用。此外,拓展訓(xùn)練多是在野外舉行的,貼近大自然的放松心情讓員工提高滿(mǎn)意度,同時(shí)增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的組織歸屬感和責(zé)任感。
有句名言說(shuō):種下思想,收獲行動(dòng);種下行動(dòng),收獲成長(zhǎng);種下成長(zhǎng),收獲命運(yùn)。拓展訓(xùn)練可謂是一次播種思想的行動(dòng),它把領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)作、超越自我、團(tuán)隊(duì)精神這些思想深植在員工的行為中,為員工以后工作中的成長(zhǎng)做好起飛的準(zhǔn)備。這些行為不僅使員工的素質(zhì)得到提升,而且在潛移默化中也使企業(yè)的素質(zhì)得到提升,從而使企業(yè)擁有不被淘汰的命運(yùn)。也話(huà)您還不曾知道,今天在華發(fā)展的跨國(guó)公司每年將它們預(yù)算的3%-4%拿出來(lái)用于員工培訓(xùn),因?yàn)橛蓄^腦的管理者堅(jiān)定地相信,這種對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)是一種戰(zhàn)略性的長(zhǎng)期投資,雖然昂貴,卻能夠帶來(lái)豐厚收益,他們都極力保護(hù)這些培訓(xùn)的預(yù)算開(kāi)支防止被沖銷(xiāo)。
最后,拓展訓(xùn)練能夠優(yōu)化企業(yè)的性格
人是有性格的。同樣企業(yè)也是有性格的。企業(yè)和人一樣,有生老病死,企業(yè)的存活,靠的是它的性格特征。企業(yè)的性格,主要是由其員工與股東的情緒、感受和性格所組成的。情緒是人們性格的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力,在商界亦如此。情緒像對(duì)人一樣可以使品牌和企業(yè)都生機(jī)勃勃,它們正因?yàn)橛扇怂鶆?chuàng)造,恰恰反映了企業(yè)的性格組成。
人的優(yōu)秀源于性格,企業(yè)的成功也源于性格?,F(xiàn)代性格心理學(xué)的研究表明,性格在人的心理生活中起著組織作用,它支配和組織著個(gè)體的思想和行動(dòng)。如果把這個(gè)過(guò)程放大到整個(gè)企業(yè),就會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的性格滲透在企業(yè)的戰(zhàn)略、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈鏖T(mén)子、腳踏實(shí)地的海爾、無(wú)微不至的肯德基、時(shí)尚前衛(wèi)的歐萊雅,守時(shí)可信的聯(lián)邦快遞等。
企業(yè)的性格之所以會(huì)有這樣的不同,其原因就在于它是由不同性格的人構(gòu)成的,人是企業(yè)的命脈。人是企業(yè)性格的塑造者和建設(shè)者,企業(yè)管理層和員工的性格、情緒、認(rèn)知、價(jià)值觀和信念等決定了企業(yè)的性格。若對(duì)其有效管理則能為企業(yè)帶來(lái)可觀的財(cái)富和光明的前景,但若審視不當(dāng),這個(gè)無(wú)形的東西同樣也可以毀掉整個(gè)企業(yè)。處于不同生命周期的企業(yè)有不同的性格,企業(yè)的文化部門(mén)應(yīng)有意識(shí)的培養(yǎng)和管理自己的性格。
在拓展培訓(xùn)中,處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)員工參與一些挑戰(zhàn)性強(qiáng)鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力、開(kāi)拓能力和個(gè)人意志的項(xiàng)目,培養(yǎng)員工敢于直面困難、超越自我、善于領(lǐng)導(dǎo)、成就事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)性格;處于快速成長(zhǎng)期的企業(yè)員工參加挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)合作能力、迅速反應(yīng)能力和堅(jiān)定執(zhí)行能力的項(xiàng)目,培養(yǎng)員工的應(yīng)對(duì)能力、奉獻(xiàn)精神和執(zhí)著精神;處于成熟期的企業(yè)員工多是側(cè)重培養(yǎng)善于溝通、注重細(xì)節(jié)、有責(zé)任感的沉穩(wěn)型員工;而衰退期的主題是危機(jī)管理,主要培養(yǎng)員工臨危不亂、凝聚團(tuán)結(jié)、同舟共濟(jì)的性格。從某種程度上來(lái)說(shuō),企業(yè)的性格決定企業(yè)的命運(yùn),一次拓展訓(xùn)練可能拯救一個(gè)企業(yè)。能夠成功贏得員工心靈和意志的企業(yè),就一定能塑造出最適合環(huán)境發(fā)展的企業(yè)性格,也就擁有了遠(yuǎn)大前途。
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的最高形式是文化的競(jìng)爭(zhēng)” 。拓展訓(xùn)練帶給企業(yè)的文化力無(wú)疑是先進(jìn)的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的,而且這種文化優(yōu)勢(shì)是稀缺的、有價(jià)值的,在提升企業(yè)能力方面具有獨(dú)特性、因果模糊和協(xié)同效果,因而也是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的,能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。遵循企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略邏輯的拓展文化正在得到越來(lái)越多企業(yè)的重視,并成為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值的源泉所在。
一次拓展培訓(xùn)也許沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)立竿見(jiàn)影的變化,但它帶給企業(yè)深遠(yuǎn)的效用卻許給了企業(yè)一個(gè)夢(mèng)想,指引著企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)。普及企業(yè)素質(zhì)教育才能讓企業(yè)走得更有力量、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
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