雖然還在疫情期間,但北京大學(xué)2020級(jí)EMBA的開學(xué)典禮及拓展活動(dòng)還是在京郊的國測酒店正常舉行了。開學(xué)典禮的新鮮、興奮、激動(dòng),還有眾多優(yōu)秀的靚男美女同學(xué)這里就不贅述了,重點(diǎn)想分享下兩天的拓展活動(dòng)讓我收獲頗多,激發(fā)了我很多對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理和組織協(xié)調(diào)如何做到更加有效的思考。
第一個(gè)拓展活動(dòng)名字叫團(tuán)隊(duì)工程師。想具體了解游戲規(guī)則的可以自行百度,寫這篇小文重點(diǎn)不是講游戲怎么玩的,而是看從中能學(xué)到什么東西。簡單來說,團(tuán)隊(duì)工程師,是一個(gè)隊(duì)的同學(xué),我們是12個(gè)人,大家一起來拼裝一個(gè)書架,這個(gè)書架是由16塊板子組成的,可拆卸。最開始的時(shí)候大家就七嘴八舌的討論起來,A同學(xué)講我們應(yīng)該把這個(gè)分成三部分,然后每三四個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)一部分,拼裝好后,三部分一起來對(duì)接起來。B同學(xué)說,不可以,我們應(yīng)該拆成16塊,每個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)拿好1-2塊然后按順序站好,有一個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào),按照號(hào)碼順序被叫到的就把你的板子按照圖紙拼上去??傊裁绰曇舳加小_€有同學(xué)在旁邊抽煙,也有的在看手機(jī),還有的不知道該聽誰的。由于有時(shí)間限制,所以大家只能擱置爭議,說先研究這個(gè)是怎么拼裝起來的吧,最開始其實(shí)我們隊(duì)的速度是很ok的,很快就組裝好了,然后就開始拆卸,按照B同學(xué)的思路,倒數(shù)拆卸,按數(shù)字順序站好,每人只要負(fù)責(zé)好自己的板子就ok,唯一需要你做到的就是記住你的順序是幾,然后你的板子是怎么咬合放進(jìn)去的。其實(shí)邏輯蠻簡單,只是考驗(yàn)十幾個(gè)人要怎么一起協(xié)作才能把事情做成。果不其然,說好的規(guī)則,等到具體操作的時(shí)候,還是會(huì)有同學(xué)搞錯(cuò),搞錯(cuò)了大家就開始爭執(zhí),各種聲音開始變得很嘈雜,依然分不清誰對(duì)誰錯(cuò),但是還是要繼續(xù)搞下去,一些同學(xué)還在做,一些同學(xué)也還在處于走神和游離中,就這樣,我們最終也沒能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)再一次把書桌拼起來。回頭看,還是很可惜的,開了一個(gè)好頭,但是無組織,無紀(jì)律,最終還會(huì)是一盤散沙。
拓展活動(dòng)后大家跟教練一起,在一起復(fù)盤整個(gè)拓展活動(dòng)的表現(xiàn),可以肯定的是,最開始的時(shí)候我們有思考,找到了解決問題的路徑,而且第一次的解決方案拼裝速度也是很不錯(cuò)的,有望在整個(gè)拓展活動(dòng)中取得一個(gè)好成績。問題出現(xiàn)在如下幾個(gè)點(diǎn):
1、沒有統(tǒng)一行動(dòng),作為一個(gè)組織,統(tǒng)一行動(dòng)聽指揮,很重要,從組長的角度,就需要讓抽煙的、看手機(jī)的、游離在外的同學(xué)都加入進(jìn)來,設(shè)法調(diào)動(dòng)大家的積極性和參與感,一致步調(diào)做事情,團(tuán)隊(duì)講究的就是一個(gè)士氣;
2、一個(gè)聲音。識(shí)別團(tuán)隊(duì)中對(duì)這個(gè)事情或者問題專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的人員,然后讓他來發(fā)聲,其他的聲音暫時(shí)要消滅掉,當(dāng)他提出一個(gè)議題,大家可以來討論,發(fā)揮共同智力的作用,討論后做了決定了不管對(duì)錯(cuò),要堅(jiān)決擁護(hù)執(zhí)行,也就是說,有問題提前說,定了方案就不要再說,而是堅(jiān)決去執(zhí)行落實(shí);
3、每個(gè)人都要有責(zé)任心,堅(jiān)守好自己的崗位。這里想講的是,每個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)1-2塊板子,已經(jīng)告訴你需要你做到兩點(diǎn),第一記住你的編號(hào),第二記住你的板子的咬合方式,如果十幾個(gè)同學(xué)每個(gè)同學(xué)都可以很好的做到這兩點(diǎn),就不會(huì)做到中間發(fā)現(xiàn)不對(duì),這一定是哪里出錯(cuò)了,也就是說一定是有人做錯(cuò)了,就會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程和最終的結(jié)果。所以團(tuán)隊(duì)里人人都重要,團(tuán)隊(duì)管理者的lead作用更重要;
4、提問要具體,需求更明確。我說很多人不會(huì)提問題,應(yīng)該會(huì)有很多人不服,肯定會(huì)講,不懂就問嘛,不恥下問,但我想說的是,你真的會(huì)提問嗎?大部分人其實(shí)是不會(huì)提問的,或者說,提不到點(diǎn)子上,意味著你也沒搞清楚問題的本質(zhì),事情的真相是什么。在拓展活動(dòng)中,我們有幾次機(jī)會(huì)跟助教去提問,但發(fā)現(xiàn)最后還是不解決問題,所以不是問題的問題,是提問的問題。要不說你的提問要具體,需求要明確,這樣別人才能第一時(shí)間get到你的想法,而不至于繞來繞去還不解決問題。
5、資源的利用。做事情應(yīng)該學(xué)會(huì)利用好一切可以利用的資源,這樣才能更好的把事情做好做到位。拓展活動(dòng)中助教提醒說,不能在板子上做記號(hào),然后我們就認(rèn)定說不能做記號(hào),全憑自己的腦力了,等到活動(dòng)結(jié)束,聽說別的班有在板子上標(biāo)注標(biāo)號(hào),就很有助于拼裝了,我們就很不服,都說了不讓做,憑什么他們還要做,這不是作弊嘛。助教給的答復(fù)是,是不讓做記號(hào),他們用的筆畫上去后,可以擦掉,所以既幫助了記憶,又沒有留下記號(hào)。額。。。這種灰度處理,這種擦邊球的打法,并不違規(guī),這是助教給的解釋。確實(shí),職場中,商場中,餓死膽小的,撐死膽大的,敢想還得敢干,還得想清楚怎么干,或許鉆空子是一個(gè)中性詞,要辯證的去看。能想到的就得到幫助了,想不到的也就傻乎乎了。
一個(gè)小小的拓展游戲蘊(yùn)藏了無限的協(xié)作道理,或許道理都懂,但是要調(diào)動(dòng)一個(gè)集體,一個(gè)組織,終究是需要長時(shí)間的磨合和碰撞,最終形成的協(xié)作和默契才是最佳的。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
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